Expédition et retours
Politique de livraison
Votre commande est généralement expédiée sous 1 à 3 semaines(hors commande sur-mesure) après réception du paiement.
Un numéro de suivi vous sera communiqué après l'expédition. Les produits commandés par le client seront livrés selon les modalités prévues lors de la commande.
Les frais de port dépendent du poids du colis et de la destination.
Le délais et les modalités d'expédition de votre commande Mariage vous sont communiqués avant la validation de la commande.
Politique de retour et d'échange
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par courrier recommandé à l'adresse suivante : Manon CLAUDE M & Cie, 83 couedouan, 35380 Plélan-le-Grand ou par e-mail à l'adressse metcompagnie.reliure@gmail.com dans le délai imparti.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf commande personnalisée et/ ou sur mesure. Les articles retournés sous 30 jours doivent être dans un état neuf, dans leur emballage d’origine et accompagnés de la facture. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera pas remboursé.
En cas de perte ou détérioration du colis retourné, M & Cie ne pourra procéder au remboursement de la commande : vous devrez effectuer une réclamation auprès du transporteur.
Ce droit de rétraction s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à votre charge. Si toutes les conditions sont remplies, M & Cie procédera au remboursement de votre commande